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Konfigurieren von Durchwahlen nur für Nachrichten in der Mobilapp

Letzte Aktualisierung: 14. Februar 2022

Inhaltsverzeichnis

Bei einer Durchwahl nur für Nachrichten handelt es sich um eine spezielle Durchwahl, die alle eingehenden Anrufe an ihre Voicemail-Box weiterleitet. 
 
Administratoren können Durchwahlen nur für Nachrichten in der Mobilapp konfigurieren, hinzufügen und löschen.

Konfigurieren der Durchwahlinfo nur für Nachrichten

  1. Navigieren Sie zu Administrator-Tools.
  2. Tippen Sie auf Telefonsystem.
  3. Tippen Sie auf Gruppen.
  4. Tippen Sie auf die Durchwahl nur für Nachrichten, die Sie verwalten möchten.
  5. Tippen Sie auf Durchwahlinfo.
  6. Ändern Sie folgende Einstellungen:
Durchwahlinfo nur für Nachrichten
  • Durchwahlinfo: Hier können Sie Nummer, Namen, Kontakttelefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort, Adresse und regionale Einstellungen (Zeitzone/-format, Landesvorwahl und Begrüßungssprache) einer bestimmten Durchwahl bearbeiten. 
  • Durchwahlnummern: Ermöglicht das Hinzufügen von lokalen, gebührenfreien und Vanity-Rufnummern, an die Anrufe weitergeleitet werden.

Konfigurieren von Nachrichten und Benachrichtigungen zu Durchwahlen nur für Nachrichten

  1. Navigieren Sie zu Administrator-Tools.
  2. Tippen Sie auf Telefonsystem.
  3. Tippen Sie auf Gruppen.
  4. Tippen Sie auf die Durchwahl nur für Nachrichten, die Sie verwalten möchten.
  5. Tippen Sie auf Nachrichten und Benachrichtigungen.
  6. Ändern Sie folgende Einstellungen:
Benachrichtigungen zu Durchwahlen nur für Nachrichten
  • Begrüßung: Richten Sie die Voicemail-Begrüßung für die Durchwahl ein.
  • Nachrichtenempfänger: Weisen Sie eine Durchwahl/einen Benutzer als Empfänger der Nachricht zu.
  • Voicemail-Vorschau: Zeigen Sie die der Durchwahl zugewiesenen Nachrichten und Voicemails in der Vorschau an.
  • Benachrichtigungen: Ändern Sie die Benachrichtigungseinstellungen.

Hinzufügen einer Durchwahl nur für Nachrichten

  1. Navigieren Sie zu Administrator-Tools.
  2. Tippen Sie auf Telefonsystem.
  3. Tippen Sie auf Gruppen.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche zum Hinzufügen neben Durchwahl nur für Nachrichten.
Durchwahl nur für Nachrichten hinzufügen
  1. Wählen Sie Ihren Standort aus und weisen Sie Ihre Durchwahlnummer, den Namen sowie die E-Mail-Adresse zu.
  1. Tippen Sie oben rechts auf Speichern.

Aktivieren einer Durchwahl nur für Nachrichten

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung für die Durchwahl. Klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungslink und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Erneutes Senden einer Willkommens-E-Mail zur Aktivierung einer Durchwahl nur für Nachrichten

Wenn Sie den Aktivierungsprozess überspringen möchten, können Sie jederzeit zurückkehren und erneut eine Willkommens-E-Mail senden, in der Sie den Link zur Aktivierung finden.
  1. Navigieren Sie zu Administrator-Tools.
  2. Tippen Sie auf Telefonsystem.
  3. Tippen Sie auf Gruppen.
  4. Wählen Sie die Durchwahl, die Sie aktivieren möchten.
  5. Tippen Sie auf Durchwahlinfo.
  6. Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, und klicken Sie dann auf Willkommens-E-Mail senden.
  7. Rufen Sie Ihre E-Mails ab und klicken Sie auf den empfangenen Link, um die neue Durchwahl zu aktivieren.

Abrufen des Status Ihrer Durchwahl nur für Nachrichten

Nachdem Sie eine neue Durchwahl nur für Nachrichten erstellt haben, müssen Sie diese aktivieren. Ihre erstellten Durchwahlen werden mit dem Status "Nicht aktiviert" angezeigt. Neben dem Namen der Durchwahl finden Sie folgende Status:
Status der Durchwahl nur für Nachrichten
  • Aktiviert: Ein grünes Häkchen zeigt an, dass die Durchwahl aktiviert ist.
  • Deaktiviert: Ein gelber Punkt zeigt an, dass die Durchwahl deaktiviert ist. Der Benutzer ist für eingehende und ausgehende Anrufe gesperrt.
  • Nicht aktiviert: Ein grauer Punkt zeigt an, dass die Durchwahl noch nicht aktiviert wurde. Der Benutzer hat noch kein Kennwort eingerichtet.

Löschen einer Durchwahl nur für Nachrichten

  1. Navigieren Sie zu Administrator-Tools.
  2. Tippen Sie auf Telefonsystem.
  3. Tippen Sie auf Gruppen.
  4. Tippen Sie auf die Durchwahl nur für Nachrichten, die Sie löschen möchten.
  5. Tippen Sie auf Durchwahlinfo.
  6. Tippen Sie auf die Schaltfläche für Durchwahl löschen.
  7. Tippen Sie in der Aufforderung zum Löschvorgang auf OK.
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