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Einrichten Ihrer Voicemail-Begrüßung
Letzte Aktualisierung: 11. März 2022
Wenn ein Anrufer an Ihre Voicemail weitergeleitet wird, können Sie festlegen, ob er die Standardbegrüßung oder eine benutzerdefinierte Ansage hören soll.
Wo möchten Sie Ihre Voicemail-Begrüßung einrichten?
Desktop und Web
Mobiltelefon
Admin-Portal
Öffnen Sie die App auf Ihrem Desktop oder im Webbrowser.
Gehen Sie in der linken Navigationsleiste zu Einstellungen > Telefon.
Klicken Sie neben Voicemail auf Bearbeiten.
Standardmäßig wird Ihre Voicemail-Begrüßung rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche angewendet. Wenn Sie unterschiedliche Begrüßungen für Anrufe innerhalb und außerhalb der Arbeitszeiten wünschen, klicken Sie auf Zeitplan bearbeiten.
Klicken Sie auf Wiedergabe, um sich Ihre aktuelle Begrüßung anzuhören.
Klicken Sie auf Aufzeichnen, wenn Sie eine benutzerdefinierte Begrüßung aufzeichnen möchten.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Begrüßung löschen und die Standardbegrüßung verwenden möchten, klicken Sie auf Auf Standardeinstellungen zurücksetzen.
Klicken Sie auf Speichern.
Öffnen Sie die mobile App.
Tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild.
Tippen Sie auf Telefon > Voicemail.
Standardmäßig wird Ihre Voicemail-Begrüßung rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche angewendet. Wenn Sie unterschiedliche Begrüßungen für Anrufe innerhalb und außerhalb der Arbeitszeiten wünschen, klicken Sie auf Plan festlegen und konfigurieren Sie Ihren Zeitplan.
Wählen Sie aus, welche Begrüßung Sie verwenden möchten. Klicken Sie auf Standard, um die Standardbegrüßung zu verwenden, oder auf Benutzerdefiniert, um Ihre eigene Begrüßung aufzunehmen.
Klicken Sie auf Wiedergabe, um sich Ihre aktuelle Begrüßung anzuhören.
Um eine neue Begrüßung aufzunehmen, klicken Sie auf Neue Begrüßung aufnehmen. Tippen Sie auf die rote Schaltfläche, um die Aufnahme zu starten. Tippen Sie erneut darauf, um die Aufnahme zu beenden.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Aufnahme speichern möchten, tippen Sie oben rechts auf Speichern.
Einrichten Ihrer persönlichen Voicemail-Begrüßung
Gehen Sie zum Admin-Portal und melden Sie sich an. Wenn Sie ein Administrator sind, klicken Sie auf Admin-Portal > Meine Durchwahl oben rechts.
Klicken Sie im obersten Menü auf Einstellungen.
Wählen Sie Voicemail aus.
Klicken Sie auf Wiedergabe, um sich Ihre aktuelle Begrüßung anzuhören.
Klicken Sie auf Bearbeiten, wenn Sie eine benutzerdefinierte Begrüßung aufzeichnen möchten.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Begrüßung entfernen und die Standardbegrüßung verwenden möchten, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie dann Standard aus.
Standardmäßig werden Voicemails in Ihrer Voicemail-Box gespeichert. Um Ihre Voicemails in einer anderen Voicemail-Box zu speichern, wählen Sie im Bereich Anrufverarbeitung unter Voicemail-Box auswählen die Option Bestimmte Durchwahl aus und wählen Sie eine Nummer aus der Liste der Durchwahlen aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Einrichten einer Voicemail-Begrüßung für eine andere Person
Gehen Sie zum Admin-Portal und melden Sie sich an.
Gehen Sie zu Benutzer > Benutzer mit Durchwahlen.
Klicken Sie auf den Namen des Benutzers. (Aktivieren Sie nicht das Kontrollkästchen neben dem Namen des Benutzers.)
Wählen Sie Voicemail aus.
Klicken Sie auf Wiedergabe, um sich Ihre aktuelle Begrüßung anzuhören.
Klicken Sie auf Bearbeiten, wenn Sie eine benutzerdefinierte Begrüßung aufzeichnen möchten.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte Begrüßung entfernen und die Standardbegrüßung verwenden möchten, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie dann Standard aus.