RingCX™ von Vodafone Business

Bleiben Sie bezüglich der neuesten Funktionen, Verbesserungen und Fehlerkorrekturen für RingCX™ von Vodafone Business auf dem Laufenden.

Version 25.3.2

Veröffentlichungsdatum: August 2025

Das ist neu

Dies ist die Zusammenfassung der Versionshinweise für August.

Wir können diese Versionshinweise aktualisieren, um zusätzliche behobene und bekannte Probleme zu dokumentieren.

RingCX-Browsererweiterung zur Unterstützung von Click to Call innerhalb der VBUC-App: Diese Erweiterung optimiert Arbeitsabläufe, indem Nummern nicht mehr manuell zwischen Systemen kopiert und eingefügt werden müssen.
Verbesserte VBUC-Anwesenheit: Verfügbarkeitsstatus sind jetzt genauer und zuverlässiger.
Übersichtliche und einfachere Verwaltung der Agentensitzungen: Der Workflow wurde verbessert.

Verbesserung von RingCX-CRMs: Warnung bei verweigertem Mikrofonzugriff
Erweiterung des RingCX for Salesforce CTI-Adapters: automatische Verknüpfung neuer Datensätze (nur Sprachtelefonie)
RingCX für Zendesk: automatische Zuweisung von Agenten zu Tickets

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