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Visuelle Voicemail und Voicemail-zu-E-Mail

Konvertieren Sie Voicemail-Nachrichten automatisch in Textform, damit Benutzer Nachrichten einfach überprüfen und zuerst auf den wichtigsten Anruf antworten können. Greifen Sie über Ihre Tisch- und Mobiltelefone, Ihr E-Mail-Konto, Ihre Desktop-App und Ihr Online-Konto auf Voicemail-Nachrichten zu.
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Team-Messaging
Arbeiten Sie effektiver mit Kollegen, Kunden und Auftragnehmern zusammen, mit Team-Messaging, Aufgabenzuweisung, Kalenderfreigabe und vielem mehr. Verwenden Sie außerdem sofort einsatzbereite Integrationen in Jira, Asana, Box, Google Drive, OneDrive und mehr.
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Dokumentfreigabe

Greifen Sie auf Dokumente und Dateien zu, die auf Ihrem Computer oder in Ihren Google Drive-, Box-, OneDrive- und Dropbox-Konten gespeichert sind, und geben Sie sie ganz einfach für Ihre Teammitglieder frei.
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Anrufverwaltung und Verwaltung des Telefonsystems

Ausgefeilte Anrufverwaltung, mit der Sie Ihr Telefonsystem im gesamten Unternehmen konfigurieren können, unabhängig von Standort oder Gerät. Optimieren Sie die Kommunikation mit benutzerdefinierten Administrator- und Benutzerkonfigurationen online oder mithilfe der mobilen App.
Zu den Anrufverwaltungsfunktionen gehören:
Annahmeregeln
Anrufweiterleitung
Rufumleitung
Anrufanalyse
Anrufumlegung
Anruflisten
Anwesenheit
Benachrichtigungen
Gemeinsam genutzte Leitungen*
Anrufparken
Freisprechen*
Paging*
*Nicht mit Eintrag verfügbar.“
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Mobile Apps für iOS® und Android™
Unabhängig davon, ob Sie Apple- oder Android-Benutzer sind, können Sie mit Ihren Smartphones und Tablets Anrufe tätigen und empfangen, Besprechungen veranstalten oder daran teilnehmen, Teamnachrichten an Kollegen und Partner senden, Faxe und SMS senden und empfangen, Konferenzen einrichten und daran teilnehmen sowie Einstellungen, Benachrichtigungen und Voicemail für das Telefonsystem konfigurieren.
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HD Voice
Um stets die höchstmögliche HD-Qualität zu erzielen, verwendet RingCentral den Opus Interactive-Codec für Audio und Video sowie den G.722-Codec für Audio.
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Berichte zu Anruflisten

Sie erhalten einen vollständigen Datensatz zu allen eingehenden und ausgehenden Anrufen und Faxen. Zeigen Sie den Namen des Anrufers, die gewählte Nummer oder Durchwahl sowie die Uhrzeit, das Datum und die Dauer des Anrufs an.
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Unbegrenztes Internetfax

Senden und empfangen Sie Faxe auf Ihrem Computer, Mobilgerät, in Microsoft Outlook, bei Cloud-Speicheranbietern (wie Dropbox) und mehr.
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Nur Meetings-Lizenzoptionen

Administratoren können Benutzer nur für Meetings hinzufügen
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Unbegrenzte Audiokonferenzen

Führen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Audiokonferenzen mit bis zu 1.000 Teilnehmern pro Konferenz durch. Jeder Benutzer erhält eindeutige Host- und Teilnehmerzugriffscodes.
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Videokonferenzen und Teilnehmer

Halten Sie Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe sowie Funktionen für öffentliche und private Chats ab – jederzeit, überall und auf jedem Gerät.
Die maximale Teilnehmerzahl variiert je nach Videoplattform:
Premium mit RingCentral Video (bis zu 200)
Premium mit RingCentral Meetings (bis zu 100)
Standard mit RingCentral Video (bis zu 100)
Premium mit RingCentral Meetings (bis zu 4)
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Bis zu 100 Personen
per Videobesprechung
Bis zu 200 Personen
per Videobesprechung
HD-Video
RingCentral sorgt für kristallklare Video- und Sprachübertragung in HD-Qualität.
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Berichte zur Dienstqualität
Sie erhalten die Möglichkeit, den Gesamtzustand des Vodafone Business UC-Systems proaktiv zu überprüfen und Qualitätsprobleme zu diagnostizieren, die sich auf die Benutzer auswirken. Ein ganzheitlicher Überblick über die Qualität, gemessen nach Standort, Endpunkt, Codec, ISP und mehr, ermöglicht eine einfachere Überwachung und schnellere Fehlerbehebung.
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Beliebte Office-Suite-Integrationen
Vodafone Business UC with RingCentral bietet ein großes Ökosystem von Integrations-Apps im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit, um Produktivität und Effizienz zu maximieren. Sie erhalten Integrationen für Bots, KI, Analyse, Archivierung, Automatisierung, Produktivität und mehr.
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Mehrstufige automatische Telefonzentrale

Beantworten Sie Anrufe automatisch mit benutzerdefinierten Begrüßungen und stellen Sie sicher, dass jeder Anruf an den richtigen Mitarbeiter oder die richtige Abteilung geleitet wird.
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Anrufaufzeichnung

Automatische Anrufaufzeichnung: Stellen Sie Ihr RingCentral-Telefonsystem so ein, dass eingehende und ausgehende Anrufe für einzelne Benutzer oder eingehende Anrufe für Abteilungen automatisch aufgezeichnet werden.
Anrufaufzeichnung auf Anforderung: Ermöglicht Benutzern das manuelle Aufzeichnen von Telefonanrufen mithilfe eines IP-Telefons mit RingCentral, Weiterleitungsnummer oder RingCentral Phone für Mobile.
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Bei Bedarf
Automatisch
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Bei Bedarf
Automatisch

Kompatibel mit RingCentral Rooms (Add-on)

Verwandeln Sie jeden Bereich in einen Konferenzraum.
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Kompatibel mit RingCentral Room Connector (Add-on)

Dank Room Connector können Sie Konferenzsysteme auf bestehender Hardware mit SIP-basierten Endgeräten (von Drittanbietern) mit RingCentral verbinden und so Video-Meetings ermöglichen.
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Voicemail-zu-Text
Konvertieren Sie Voicemail-Nachrichten automatisch in Textform, damit Benutzer Nachrichten einfach überprüfen und zuerst auf den wichtigsten Anruf antworten können.
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Single Sign-on
Benutzer können sich automatisch mit ihren Unternehmensanmeldeinformationen bei RingCentral anmelden. Reduzieren Sie die IT-Kosten für die Unterstützung bei der Kennwortwiederherstellung und profitieren Sie von einem zentralen Authentifizierungspunkt, der von jedem Gerät aus sicher auf Ihren RingCentral-Dienst zugreift.
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Administration und Verwaltung mehrerer Standorte
Sie erhalten die Flexibilität, Ihre Niederlassungen basierend auf ihren individuellen betrieblichen Anforderungen zu verwalten und zu unterstützen.
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Bis zu 8-stellige Durchwahlen mit Standortcodes
Vereinfachtes Wählen innerhalb des Standorts für große Kunden mit mehreren Standorten.
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Hot Desking
Damit können sich Benutzer bei gemeinsam genutzten Telefonen anmelden, um auf ihre eigene RingCentral-Durchwahl, Voicemail, Begrüßungen und andere Funktionen zuzugreifen.
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Erweiterte Anrufverarbeitung, einschließlich Flüstern, Einschalten und mehr
Mit erweiterten Steuerelementen für die Anrufverwaltung (Überwachen, Flüstern, Einschalten, Übernehmen) können autorisierte Benutzer Mitarbeiteranrufe mit Kunden abhören, um das Gespräch zu überwachen, Coaching anzubieten und Diskussionen zu erleichtern.
Weitere Funktionen sind Überlauf-Anrufwarteschlangen, Benutzergruppen und eine rollenbasierte Zugriffssteuerung mit benutzerdefinierten Rollen/Berechtigungen.
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Echtzeit-Analysen
Sie erhalten Echtzeiteinblicke in Ihr Vodafone Business UC-System und können geschäftsrelevante Daten, Benachrichtigungen und Berichtskennzahlen abrufen.
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Beliebte CRM-Integrationen für Salesforce, Zendesk und mehr
Integrieren Sie die Funktionen von Vodafone Business UC in Ihre Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics, ServiceNow usw.
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Entwicklerplattform und benutzerdefinierte Integrationen

Mit den APIs von RingCentral können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen erstellen und die Unternehmenskommunikation nahtlos in Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse integrieren. So können Sie Workflows automatisieren, die Effizienz steigern und wertvolle Erkenntnisse aus Kommunikationsdaten gewinnen.
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