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Einführung in Konten
Einführung in Adminbenutzer
Einführung in die Audiobibliothek
Einführung in Administratorrollen
Bereitstellen von Anrufaufzeichnungen
Einführung in Benachrichtigungen
Importieren von Telefonnummern
Unterstützte Sprachen
Verknüpfen von Vodafone Business UC-Konten mit RingCX-Konten für Benutzer
Verknüpfen von Agenten und Administratoren mit virtuellen Nebenstellen in Vodafone Business UC
Erstellen von Überwachungsprotokollen
Verwalten von Audiodateien
Hochladen einer Audiodatei
Exportieren und Hochladen von Telefonnummern in großer Menge
Ändern von Agenten- und Administratorkennwörtern
Erstellen und Verwalten von Administratoren
Erstellen und Zuweisen von Hauptkontorollen
Erstellen und Verwalten von Rollen
Konfigurieren von Warnmeldungen
Konfigurieren des Agentenstatus in Ihrem Konto
Konfigurieren der authentifizierten Anmeldung über Okta
Konfigurieren von DNIS-Benachrichtigungen
Konfigurieren von Benachrichtigungsgruppen
Konfigurieren des Unternehmensverzeichnisses in Ihrem Konto
Konfigurieren Ihres Kontos
Löschen oder Deaktivieren von Agenten und Administratoren
Einrichten einer Vodafone Business UC Office-CCRN
Festlegen der für Interaktionen verwendeten Standardsprache
Konfigurieren der Aspect-Integrationseinstellungen in Ihrem Konto
Konfigurieren der Integrationseinstellungen in Ihrem Konto
Konfigurieren der Monet-Integrationseinstellungen in Ihrem Konto
Zuweisen von Rollen zu einem Adminbenutzer
Anzeigen und Bearbeiten von Telefonnummern