Unabhängig davon, ob Sie Apple- oder Android-Benutzer sind, können Sie mit Ihren Smartphones und Tablets Anrufe tätigen und empfangen, Besprechungen veranstalten oder daran teilnehmen, Teamnachrichten an Kollegen und Partner senden, Faxe und SMS senden und empfangen, Konferenzen einrichten und daran teilnehmen sowie Einstellungen, Benachrichtigungen und Voicemail für das Telefonsystem konfigurieren.
Konvertieren Sie Voicemail-Nachrichten automatisch in Textform, damit Benutzer Nachrichten einfach überprüfen und zuerst auf den wichtigsten Anruf antworten können. Greifen Sie über Ihre Tisch- und Mobiltelefone, Ihr E-Mail-Konto, Ihre Desktop-App und Ihr Online-Konto auf Voicemail-Nachrichten zu.
Ausgefeilte Anrufverwaltung, mit der Sie Ihr Telefonsystem im gesamten Unternehmen konfigurieren können, unabhängig von Standort oder Gerät. Optimieren Sie die Kommunikation mit benutzerdefinierten Administrator- und Benutzerkonfigurationen online oder mithilfe der mobilen App.
Zu den Anrufverwaltungsfunktionen gehören: Annahmeregeln
Anrufweiterleitung
Rufumleitung
Anrufanalyse
Anrufumlegung
Anruflisten
Anwesenheit
Benachrichtigungen
Gemeinsam genutzte Leitungen*
Anrufparken
Freisprechen*
Paging*
*Nicht mit Eintrag verfügbar.“
Um stets die höchstmögliche HD-Qualität zu erzielen, verwendet RingCentral den Opus Interactive-Codec für Audio und Video sowie den G.722-Codec für Audio.
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Internet-Fax
Senden und empfangen Sie Faxe auf Ihrem Computer, Mobilgerät, in Microsoft Outlook, bei Cloud-Speicheranbietern (wie Dropbox) und mehr.
Beantworten Sie Anrufe automatisch mit benutzerdefinierten Begrüßungen und stellen Sie sicher, dass jeder Anruf an den richtigen Mitarbeiter oder die richtige Abteilung geleitet wird.
Automatische Anrufaufzeichnung: Stellen Sie Ihr Vodafone Business UC-Telefonsystem so ein, dass eingehende und ausgehende Anrufe für einzelne Benutzer oder eingehende Anrufe für Abteilungen automatisch aufgezeichnet werden.
Anrufaufzeichnung auf Anforderung: Ermöglicht Benutzern das manuelle Aufzeichnen von Telefonanrufen mithilfe eines IP-Telefons mit Vodafone Business UC, Weiterleitungsnummer.
Konvertieren Sie Voicemail-Nachrichten automatisch in Textform, damit Benutzer Nachrichten einfach überprüfen und zuerst auf den wichtigsten Anruf antworten können.
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Bis zu 8-stellige Durchwahlen mit Standortcodes
Vereinfachtes Wählen innerhalb des Standorts für große Kunden mit mehreren Standorten.
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Hot Desking
Damit können sich Benutzer bei gemeinsam genutzten Telefonen anmelden, um auf ihre eigene Vodafone Business UC-Durchwahlen, Voicemail, Begrüßungen und andere Funktionen zuzugreifen.
Erweiterte Anrufverarbeitung, einschließlich Flüstern, Einschalten und mehr
Mit erweiterten Steuerelementen für die Anrufverwaltung (Überwachen, Flüstern, Einschalten, Übernehmen) können autorisierte Benutzer Mitarbeiteranrufe mit Kunden abhören, um das Gespräch zu überwachen, Coaching anzubieten und Diskussionen zu erleichtern.
Weitere Funktionen sind Überlauf-Anrufwarteschlangen, Benutzergruppen und eine rollenbasierte Zugriffssteuerung mit benutzerdefinierten Rollen/Berechtigungen.
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Limited Extensions3
Die Limited Extension ist eine Durchwahl mit begrenzten Funktionen. Limited Extension ist als optionales Add-on für Standard- oder Premium-Abonnements von Vodafone Business UC with RingCentral verfügbar.
Arbeiten Sie effektiver mit Kollegen, Kunden und Auftragnehmern zusammen, mit Team-Messaging, Aufgabenzuweisung, Kalenderfreigabe und vielem mehr. Verwenden Sie außerdem sofort einsatzbereite Integrationen in Jira, Asana, Box, Google Drive, OneDrive und mehr.
Greifen Sie auf Dokumente und Dateien zu, die auf Ihrem Computer oder in Ihren Google Drive-, Box-, OneDrive- und Dropbox-Konten gespeichert sind, und geben Sie sie ganz einfach für Ihre Teammitglieder frei.
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Integrations
Beliebte Office-Suite-Integrationen mit O365, Google Workspace und mehr
Vodafone Business UC with RingCentral bietet ein großes Ökosystem von Integrations-Apps im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit, um Produktivität und Effizienz zu maximieren. Sie erhalten Integrationen für Bots, KI, Analyse, Archivierung, Automatisierung, Produktivität und mehr.
Benutzer können sich automatisch mit ihren Unternehmensanmeldeinformationen bei Vodafone Business UC anmelden. Reduzieren Sie die IT-Kosten für die Unterstützung bei der Kennwortwiederherstellung und profitieren Sie von einem zentralen Authentifizierungspunkt, der von jedem Gerät aus sicher auf den Dienst zugreift.
Entwicklerplattform und benutzerdefinierte Integrationen
Mit den APIs von RingCentral können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen erstellen und die Unternehmenskommunikation nahtlos in Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse integrieren. So können Sie Workflows automatisieren, die Effizienz steigern und wertvolle Erkenntnisse aus Kommunikationsdaten gewinnen.
Halten Sie Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe sowie Funktionen für öffentliche und private Chats ab – jederzeit, überall und auf jedem Gerät.
Die maximale Teilnehmerzahl variiert je nach Videoplattform: Premium (bis zu 200)
Standard (bis zu 100)
Als Add-on erhältlich
100
200
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
HD-Video
Vodafone Business UC sorgt für kristallklare Video- und Sprachübertragung in HD-Qualität.
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Meeting Insights
Meeting Insights nutzt die Konversationsintelligenz, um zu verstehen, worum es in einer Besprechung ging, und um den Nutzern eine schnelle Zusammenfassung zu geben, damit sie sich leicht informieren können.
Uplift-Video-Benutzerfunktionen entsprechend der Paketebene (Standard oder Premium).
Als Add-on erhältlich
Optional Add On
Optional Add On
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Reporting
Berichte zu Anruflisten
Sie erhalten einen vollständigen Datensatz zu allen eingehenden und ausgehenden Anrufen und Faxen. Zeigen Sie den Namen des Anrufers, die gewählte Nummer oder Durchwahl sowie die Uhrzeit, das Datum und die Dauer des Anrufs an.
Sie erhalten die Möglichkeit, den Gesamtzustand des Vodafone Business UC-Systems proaktiv zu überprüfen und Qualitätsprobleme zu diagnostizieren, die sich auf die Benutzer auswirken. Ein ganzheitlicher Überblick über die Qualität, gemessen nach Standort, Endpunkt, Codec, ISP und mehr, ermöglicht eine einfachere Überwachung und schnellere Fehlerbehebung.
Sie erhalten Echtzeiteinblicke in Ihr Vodafone Business UC-System und können geschäftsrelevante Daten, Benachrichtigungen und Berichtskennzahlen abrufen.
Als Add-on erhältlich
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Als Add-on erhältlich
Im Tarif enthalten
Live Reports
Live Reports ermöglichen den Zugriff auf die Daten der Warteschlangen und die Anrufaktivitäten der Warteschlangenmitglieder nahezu in Echtzeit. In leicht konfigurierbaren Dashboards formatiert, bieten Live Reports eine Momentaufnahme von Trenddaten in einem leicht zu lesenden grafischen Format. Mit mehreren Ansichten und Filteroptionen können Sie Ihren Bericht so ausrichten, dass er genau das anzeigt, was Sie wissen müssen.
Room Connector ermöglicht es Raumkonferenzsystemen auf Legacy-Hardware mit SIP-basierten Endpunkten (Endpunkte von Drittanbietern), sich mit Vodafone Business UC zu verbinden und auf Videomeetings zuzugreifen.
1Es muss ein Lizenztyp für die gesamte Kundeninstanz gewählt werden
2Es fallen zusätzliche Gebühren von Drittanbietern an
3Limited Extensions dürfen maximal 10 % der Gesamtzahl der Teilnehmer-Lizenzen pro Kunde ausmachen. Wenn ein Kunde beispielsweise 100 Teilnehmer-Lizenzen (Standard - nur Sprache , Premium - nur Sprache, Standard - oder Premium-Lizenzen) besitzt, können nicht mehr als 10 Lizenzen Limited Extensions sein
4Empfohlenes Maximum von 20k Telefonnummern pro Konto. Für Konten, die mehr als 20k Telefonnummern erfordern, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.