Willkommens-E-Mail wird in der lokalen Benutzersprache gesendet (einschließlich Multi-Site): Die Willkommens-E-Mail wird jetzt in der lokalen Sprache des Benutzers gesendet (nur unterstützte Sprachen).
Weitergeleitete Unternehmensnummer zur Liste der eingeschränkten CLI einzelner Benutzer hinzufügen: Administratoren können die weitergeleitete Unternehmensnummer auf die Anrufer-ID beschränken.
Optionen für die Freigabe von Anwesenheitsinformationen in der Vorlage "Benutzereinstellungen" hinzufügen: Die Optionen ermöglichen es Administratoren, Freigabedetails in der Vorlage "Benutzereinstellungen" zu konfigurieren.
Der Vorlage "Benutzereinstellungen" Abteilungen und andere fehlende Einstellungen hinzufügen: Die den Benutzern zugeordneten Abteilungen können gesammelt aktualisiert werden.
Sites für Paging-Gruppen: Jede Paging-Gruppe muss einer Site zugewiesen werden, wenn die Multi-Site-Funktion aktiviert ist.
Neue Lizenz- und Inventarseiten: Die alten UI-Seiten wurden entfernt.
Mitglieder von Gruppennebenstellen einschränken: Sie können das Hinzufügen von Nebenstellen zu Anrufwarteschlangen, Anrufüberwachung und Parkpositionen basierend auf der ihnen zugewiesenen "Rollendomäne" einschränken.
Vodafone Business UC Desktop- und Mobil-App
Antwort auf Nachrichten: Möglichkeit, schnell und einfach auf eine Nachricht in einer Konversation zu antworten (standardmäßig aktiviert).
Kernfunktionalität der Festnetztelefonanlage
Ausweitung des BYOC-Footprints: Ausweitung des Vodafone BYOC-Footprints zur Unterstützung von 82 Ländern weltweit.
Verbesserte Logik für reservierte Nebenstellen: Mehr Flexibilität bei der Verwaltung verfügbarer Nebenstellennummernbereiche, wodurch potenzielle Überschneidungen mit Notruf- und Sonderrufnummernplänen reduziert werden.
Standard-Vorwahl für Deutschland und Österreich: Möglichkeit, Ortsgespräche zu führen, ohne die vollständige Telefonnummer eingeben zu müssen (Tischtelefone von SNOM, Poly und Yealink). Beachten Sie, dass diese Funktion von Anwendungen bereits unterstützt wird.
Anrufwarteschlange – Alle Agenten besetzt: Anrufe in der Warteschlange können an andere Nebenstellen oder Nummern weitergeleitet werden, wenn alle Agenten besetzt oder nicht verfügbar sind oder verfügbar sind, aber nicht antworten.
Inter-Site-Anrufweiterleitung: Administratoren und Benutzer können nun Anrufregeln nutzen, um Anrufe vom Hauptstandort an Zweigstellen und zwischen Zweigstellen weiterzuleiten.
PIQ (Position in der Warteschlange) und EWT (Geschätzte Wartezeit) in der Anrufwarteschlange: Wenn die Funktion aktiviert ist, hören Anrufer, die in eine Anrufwarteschlange eintreten, die PIQ/EWT-Ansagen.
Geräteunterstützung
Benutzerdefiniertes Tastenlayout für Poly VVX 350: Benutzerdefiniertes Tastenlayout für Poly VVX 350.
Poly Rove Multi-User Device Provisioning: Unterstützt Einzelzellen- (1 Basis) und Multi-User-Gerätekonfigurationen: 1 B1- oder 1 B2-Basisstation mit bis zu 10 Mobilteilen (Poly Rove 20/30/40).
Firmware-Updates
Poly VVX FW 6.4.7 für die Poly VVX-Serie
SNOM-Firmware 10.1.193.14 für D715, D717, D735, D785
Mitel 6.4.0 SP2 für die Serien 6800, 6900 und 6900W
BYOD/Geführte Bereitstellung für AudioCodes MP124, MP504/4S, MP508/8S
Plattform-Integrationen
Dynamics Voicemail Logging: Benutzer können nun auf ihre Voicemail-Aufzeichnungen in ihrem Dynamics CRM zugreifen.
Automatische Kontakterstellung in Salesforce: Eingehende oder ausgehende Anrufe/SMS von unbekannten Nummern lösen jetzt die automatische Kontakterstellung aus.
Sichtbarkeit der Salesforce-Administratoreinstellungen: Endbenutzer können jetzt wichtige, vom Administrator konfigurierte Einstellungen in der Integrationskonsole anzeigen.
Verbesserungen der Dynamics CRM-Anbindung
Reibungsloser Objektzugriff auf HubSpot: Verlinkte CRM-Objekte – Kontakte, Unternehmen, Angebote und Tickets werden jetzt als anklickbare Links angezeigt.